Servizi professionali
La business unit di ICOS dedicata ai PS offre servizi informatici su server, storage e apparati di rete che vanno dalla consulenza e progettazione all’assistenza tecnica, dai servizi professionali ad alto valore aggiunto al moving e staging. Tutto con la piu’ alta qualificazione e professionalità data da risorse dotate di una pluriennale esperienza.
La sua missione è fornire ai clienti un supporto tecnico efficiente, qualificato, flessibile ed economicamente conveniente per tutto il ciclo di vita dei loro sistemi informativi.
ICOS garantisce qualità, competenza e livelli di servizio paragonabili a quelli delle maggiori case costruttrici con in più flessibilità, reattività ed ottima convenienza economica. Un unico punto di contatto, la capillare presenza su tutto il territorio nazionale insieme ad una rete logistica integrata sono gli altri punti di forza che permettono ad ICOS di assistere i clienti 24h ore su 24h, 365 giorni
Servizi Offerti
ICOS offre servizi di manutenzione sui sistemi dei maggiori fornitori IT mondiali, sui quali propone inoltre prima installazione, add-on, riconfigurazione, servizi professionali (tuning, backup, monitoraggio remoto, ecc.) e servizi di moving e di staging (traslochi, migrazione di dati ecc.). ICOS puo’ offrire la garanzia di una qualita’ di servizio pari a quella del vendor su tutta la gamma dei prodotti.
Grazie alla rete logistica disponibile può svolgere tutte le operazioni di movimentazione, sanificazione, ritiro e smaltimento ecompatibile L’offerta di servizi di manutenzione di ICOS si struttura in modo coprire le necessità standard del mercato; tuttavia i clienti che necessitano di livelli prestazionali più elevati possono concordare un un contratto personalizzato sulle proprie esigenze.