Chi siamo
 ICOS è un'azienda con esperienza ventennale nella distribuzione di soluzioni ICT per il mondo
aziendale e professionale. La nostra missione consiste nel fornire agli operatori del settore tutti gli
strumenti - soluzioni e servizi - necessari ad affrontare con successo le nuove sfide del mercato.
Ci contraddistingue un approccio commerciale squisitamente indiretto, rivolto a partner che operano
sull'intero territorio nazionale. Ai nostri clienti non offriamo 'prodotti', ma una combinazione
di soluzioni, know-how e supporto al business.
In un settore caratterizzato da forti spinte competitive, dove le partnership sono spesso solo formali,
ci caratterizza una costante ricerca di relazioni personalizzate e durature, nel rispetto delle esigenze
e specificità di ciascun partner.
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ICT: le sfide dell'innovazione
 Le tecnologie dell'informazione si evolvono a ritmi vertiginosi, offrendo sempre nuovi spunti per
migliorare, semplificare e ottimizzare il lavoro all'interno delle organizzazioni.
L'Information & Communication Technology è oggi il principale strumento di innovazione e
competitività, ma deve ancora ancora fare i conti con alcune sfide importanti. Ad esempio l'effetto
deterrente di una crescente complessità, o la difficoltà di percepire i reali benefici dell'ICT in
funzione della crescita del business.
Tutti questi fattori possono agire da freno allo sviluppo degli investimenti, ed ecco perché ICOS ha
scelto di dedicarsi ad affrontare insieme ai partner - per vincerle - le molte sfide del mercato ICT.
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Governare la complessità
 Per gli operatori la chiave del successo è proporsi ai clienti non come fornitori di prodotti, ma come
solutori di problemi di business. Questo significa instaurare con loro un rapporto fiduciario, in cui il
rivenditore si fa carico della complessità schermandola al cliente con i propri servizi.
Requisito fondamentale è quindi costruirsi e mantenere un bagaglio di competenze di alto livello,
sia sulle tecnologie che sul business dei clienti, in modo da saper adattare le soluzioni alle esigenze
e non viceversa. E' anche fondamentale saper comunicare i benefici della tecnologia in modo
chiaro, utilizzando i codici più vicini al linguaggio degli imprenditori.
Per raggiungere questi obiettivi, ICOS si impegna a supportare i partner nell'acquisire le giuste
competenze e riversarle al mercato nel modo più efficace.
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Le soluzioni ICOS
 ICOS propone una gamma di soluzioni infrastrutturali completa di tutti gli elementi necessari a
costruire sistemi informativi ad alte prestazioni.
L'offerta include infrastrutture hardware (sistemi server, cluster, grid, HPC; soluzioni di gestione e
salvaguardia dei dati (storage, business continuity, security); soluzioni per reti convergenti (networking, traffic management, servizi multimediali basati su IP).
Tutte le soluzioni distribuite sono dotate di funzionalità di livello enterprise e sono selezionate
secondo una strategia che privilegia la massima qualità e le migliori performance. Prevalentemente
basate su standard aperti, le soluzioni che ICOS propone sono perfettamente interoperabili e non
legano il cliente a qualsivoglia fornitore di tecnologia.
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I servizi
 Il supporto offerto da ICOS consente ai partner di essere competitivi in tutte le fasi del ciclo di
vendita, dall'individuazione di opportunità commerciali fino a un'efficiente logistica della fornitura.
Attraverso i servizi di un team di prevendita altamente qualificato, ICOS offre ai partner
consulenza progettuale e supporto nella configurazione delle soluzioni. Il personale tecnico può
affiancare i rivenditori in test, dimostrazioni e presentazioni, mettendo anche a disposizione i propri
laboratori tecnici (StorageLab e NetworkingLab) o apparati per valutazioni on-site. E' infine disponbile un calendario di corsi
tecnico/commerciali erogati su tutto il territorio nazionale.
ICOS realizza, supporta e cofinanzia attività di sviluppo del business a favore dei partner. Queste
includono campagne per la creazione di opportunità, eventi end-user, partecipazione a convegni e rassegne
espositive. L'azienda promuove inoltre l'incontro tra la domanda e l'offerta attraverso specifiche iniziative di marketing.
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