Icos S.p.A. - Distribuzione Soluzioni IT
 
 
 
Azienda
 

Distribuzione a valore aggiunto di soluzioni IT di livello enterprise.

 

 

Chi è ICOS

Con sedi a Ferrara, Milano e Roma, ICOS é un distributore a valore aggiunto (VAD) che indirizza gli operatori di canale fornendo loro soluzioni e servizi di alto livello in ambito IT. Le soluzioni proposte comprendono tutto l’occorrente per implementare e ottimizzare le infrastrutture IT dei data center enterprise. L’offerta tecnologica include server, storage, networking e sicurezza.

 

Fondata nel 1987, fin dalle origini ICOS ha approcciato il mercato con la convinzione che affrontare professionalmente complessi progetti IT richieda elevati livelli di conoscenza, competenza e comprensione dei bisogni dei clienti. In base a questo principio la società si è sempre impegnata nel trasferire ai partner, assieme ai prodotti, tutto il proprio know-how tecnologico e commerciale.

 

L’azienda è oggi in grado di fornire un'ampia gamma di servizi tecnici pre e post vendita, servizi formativi e di marketing, soluzioni infrastrutturali e applicative di tipo ‘cloud’. Tali proposte sono disponibili tramite risorse tecnico-commerciali interne o attraverso strutture dedicate affiliate ad ICOS. Queste ultime comprendono Aspen (Professional Services), CallMark (marketing e call center), NuAge (servizi cloud).

 

Visione strategica

ICOS indirizza il mercato integrando la visione e i valori dei vendor con la propria pluriennale esperienza nello sviluppo del canale. Questo approccio si poggia su una serie di capacità in grado di generare valore per i reseller.

  • Forte attitudine alla relazione e al supporto. ICOS opera da sempre in modo esclusivamente indiretto, sviluppando con ciascun partner un rapporto personalizzato
  • Soluzioni vs prodotti. Ovvero l'abilità di supportare i partner nel mappare l'offerta tecnologica sugli effettivi bisogni dei clienti, attraverso la definizione di soluzioni integrate
  • Supporto allo sviluppo del mercato. Si riferisce all’impegno nella generazione di opportunità commerciali a beneficio dei partner, condotta attraverso una serie di attività di marketing
  • Offerta trasversale. ICOS è in grado di proporre soluzioni infrastrutturali complete attingendo a un vasto portafoglio hardware e software ‘best-of-breed’.
  • Competenze tecniche e commerciali. ICOS propone un ricco calendario di eventi formativi e di approfondimento tecnologico. Oltre a questo, mette a disposizione le proprie risorse umane e tecniche per affiancare i partner nelle attività rivolte ai clienti finali.

 

Tipologia di Servizi

In ambito tecnico i partner possono fruire del supporto di ICOS per
esigenze quali:

  • consulenza progettuale
  • configurazione e dimensionamento delle soluzioni
  • formazione tecnica
  • supporto alla certificazione
  • fornitura di apparati demo
  • affiancamento di prevendita per presentazioni e dimostrazioni a favore dei clienti finali